Au Japon, on n’improvise pas.
On répète. Encore et encore.
On appelle cela, les kata (型).
Des gestes codifiés, appris par cœur. Pas pour formater, mais pour structurer l’apprentissage.
Le kata, c’est l’art de maîtriser la forme… pour pouvoir, un jour, la dépasser.
Et si c’était exactement ce que nous faisons dans les Achats ?
Nous avons, nous aussi, nos kata :
– sourcing, évaluation, contractualisation
– onboarding, négociation, pilotage fournisseur
Des séquences bien huilées, transmises, répétées. Et pour cause : elles rassurent, elles sécurisent, elles optimisent.
Mais au-delà du kata… il y a l’art du lien.
Et c’est là qu’entre en scène le nakōdo – cet entremetteur japonais qui marie les gens à la bonne personne, au bon moment, dans les bonnes conditions.
Rien n’est laissé au hasard. Tout est ritualisé. Et pourtant… chaque mariage est unique.
Dans les Achats, nous sommes aussi des nakōdo :
On fait matcher des univers.
On lit entre les lignes d’un besoin mal formulé.
On crée des passerelles là où il n’y avait que des silos.
Et parfois, on réinvente les règles. Parce que l’innovation, la vraie, commence quand on a intégré les kata mais qu’on sait aussi les tordre.
– Le kata nous ancre.
– Le nakōdo nous inspire.
– L’acheteur de demain fait les deux.
Kata, Nakōdo… et la fonction Achats : même combat, même discipline.
Et si on remettait un peu plus de culture japonaise dans nos pratiques achats ?
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